Аппаратное обеспечение + Программное обеспечение

Шкафчики без экранов для выдачи и получения заказов, контролируемые с помощью QR

Шкафчики без экранов для выдачи и получения заказов, контролируемые с помощью QR

Полностью индивидуальное решение для автоматизированного приема и выдачи заказов без встроенного экрана. где весь путь клиента обрабатывается с помощью QR-кодов, а платформа также включает в себя сервисные инструменты, мониторинг и удаленная оперативная поддержка.

Обзор

Продукт-шкафчик, созданный с нуля на основе QR-взаимодействия.

Этот проект принес полностью индивидуальное решение для шкафчика для приема и выдачи заказов, включая логику приема, логику срабатывания, сервисные функции, мониторинг и контроль состояния устройства. Ключ выбор дизайна заключался в том, чтобы шкафчик работал без встроенного экрана.

Весь путь клиента был построен вокруг сканирования QR-кода на устройстве, что упростило аппаратный уровень, сохраняя при этом пользовательский поток прозрачным и полностью цифровым.

Как работал сценарий приема

Покупатель подошел к шкафчику, отсканировал QR-код, размещенный на устройстве, и был перенаправлен в интерфейс заказа. После этого система могла открыть нужную ячейку шкафчика для сброса. снять предметы.

  • Начало заказа по QR-коду прямо из корпуса шкафчика.
  • Переход на интерфейс цифровых заказов после сканирования.
  • Автоматическое открытие нужного отсека для сдачи товара.
  • Не требуется встроенный экран для рабочего процесса клиента.

Как был организован самовывоз

Сценарий получения товара следовал тому же принципу, основанному на QR. Клиент отсканировал код, увидел какой заказ был готов в текущем шкафчике, подтвердил действие открытия и система открылась правильная дверь для сбора.

  • Процедура получения на основе QR-кода в месте расположения устройства.
  • Видимость заказа, приготовленного в конкретном шкафчике.
  • Команда открытия, запускаемая пользователем из интерфейса.
  • Автоматическое открытие нужного отсека для самовывоза.
Операции

Сервисные инструменты, мониторинг и удаленная поддержка устройств

Проект также охватывал операционный уровень, необходимый для поддержания работоспособности парка оборудования.

Возможности на стороне устройства

Логика шкафчика Управление дверью QR-интерфейс Впускной поток Расход пикапа Статус ячейки Удаленные команды Интеграция оборудования

Шкаф был спроектирован как комбинированный аппаратный и программный продукт, в котором бизнес-логика, взаимодействие с пользователем и управление ячейками работают как одна система.

Ценность бизнеса и услуг

Мониторинг Сервисные функции Удаленная поддержка Государственный контроль Меньшая зависимость от персонала Автоматизированный прием Автоматизированный пикап Операционная непрерывность

Главной ценностью стала возможность запустить удобный автоматизированный пункт приема и выдачи без постоянного участия персонала, сохраняя при этом исправность и оперативный контроль.

Нужна помощь? У нас есть ответы

Изучите наши наиболее часто задаваемые вопросы и найдите необходимую информацию.

Вы получаете четкую оценку вашего текущего состояния, целевую архитектуру и действенная дорожная карта реализации. Все результаты предназначены для немедленного использования вашими внутренними командами или поставщиками.