A QR-elsõ interakcióra alapozott szekrénytermék
Ez a projekt a teljesen egyedi szekrénymegoldás a rendelés leadásához és átvételéhez, beleértve a bemeneti logikát, a felvevő logikát, a szervizfunkciókat, a felügyeletet és az eszközállapot-vezérlést. Egy kulcs tervezési választás az volt, hogy a szekrény működött beágyazott képernyő nélkül.
A teljes ügyfélút a QR-kód beolvasására épült az eszközön, ami leegyszerűsítette a hardverréteget, miközben a felhasználói áramlás tiszta és teljesen digitális marad.
Hogyan működött a beviteli forgatókönyv
Az ügyfél odalépett a szekrényhez, beszkennelte a készüléken elhelyezett QR-kódot, majd átirányították a rendelési felületre. Ezt követően a rendszer kinyithatta a szükséges szekrénycellát az eldobáshoz le a tételekről.
- QR-alapú rendelés indítása közvetlenül a szekrénytestből.
- Átállás digitális rendelési felületre szkennelés után.
- A megfelelő rekesz automatikus nyitása a tétel leadásához.
- Nincs szükség beépített képernyőre az ügyfél munkafolyamatához.
Hogyan szervezték meg az átvételt
A felvételi forgatókönyv ugyanazt a QR-alapú elvet követte. Az ügyfél beszkennelte a kódot, látott melyik rendelés volt kész az aktuális szekrényben, megerősítette a nyitási műveletet, és a rendszer megnyílt a megfelelő ajtót a gyűjtéshez.
- QR-alapú felvételi folyamat a készülék helyén.
- Az adott szekrényben elkészített megrendelés láthatósága.
- Felhasználó által kiváltott nyitási parancs a felületről.
- A megfelelő rekesz automatikus nyitása átvételre.
Szervizeszközök, felügyelet és távoli eszköztámogatás
A projekt kiterjedt a hardverflotta termelésben tartásához szükséges operatív rétegre is.
Eszközoldali képességek
A szekrényt kombinált hardver- és szoftverterméknek tervezték, amely üzleti logikával, felhasználói interakciókkal és cellavezérléssel egy rendszerként működik.
Üzleti és szolgáltatási érték
A fő érték az volt, hogy kényelmesen automatizált szívó- és átvételi pontot lehetett működtetni a személyzet állandó bevonása nélkül, miközben továbbra is megőrizte a szervizelhetőséget és az üzemeltetési ellenőrzést.
Segítségre van szüksége? Megvannak a válaszaink
Fedezze fel a leggyakrabban ismételt kérdéseinket, és keresse meg a szükséges információkat.
Kezdje tisztánlátással, ne feltételezésekkel
Egy rövid értékelés gyakran elég ahhoz, hogy feltárja a kockázatokat, a lehetőségeket és a helyes utat.