Потпуно самоуслужни сценарио за унос поруџбина са идентификацијом заснованом на РФИД
Овај пројекат је увео а модел самоуслужног уноса налога у којој је свака служба повезан са наменском врећицом са РФИД ознаком. Купци бирају торбу која одговара траженој услузи, ставите своје артикле унутра и креирајте поруџбину кроз ток заснован на КР без сталног укључивања особља.
Главна вредност била је могућност организовања пуне самоуслужне тачке прихвата са јасним пут купца и поуздана идентификација наруџбине током целог процеса производње.
Како је функционисао пријем поруџбина
Свака РФИД торба представљала је специфичну опцију услуге, као што је прање, хемијско чишћење или друго врста третмана. Торба је постала физички носилац и одабране услуге и идентитета поруџбине.
- РФИД торбе специфичне за услугу за различите врсте третмана.
- Самоизбор купаца потребне сервисне торбе.
- Ставите у торбу и у корпу за унос.
- КР код скенирање да аутоматски креира редослед у систему.
РФИД као веза између корисника, услуге и производње
Једном креирана, наруџба се кретала кроз нормалан производни ланац, али уз поуздану везу купцу и одабраној услузи преко РФИД идентификатора. Ово је омогућило самопослуживање тачка уноса компатибилна са оперативном обрадом без губитка следљивости.
- РФИД ознака као идентификатор услуге и поруџбине унутар радног тока.
- Поуздана веза између купца, торбе и руте обраде.
- Праћење поруџбина кроз редовни производни ланац.
- Смањено ручно руковање при уносу уз задржавање оперативне јасноће.
Потпун ток самопослуживања од уноса до сакупљања
Пројекат је такође покривао логику плаћања и преузимања, чинећи искуство у потпуности употребљивим без сталног учешћа запослених.
Ток на страни корисника
Купци су могли да прате поруџбину на свом налогу, скенирају КР код на терминалу пре плаћања, виде износ дуга и откључају преузимање након успешне уплате.
Оперативна вредност
Резултат је била пуна самоуслужна улазна тачка са предвидљивим корисничким сценаријем и поузданом идентификацијом налога заснованом на РФИД-у током целог процеса.
Potrebna vam je pomoć? Imamo odgovore
Pregledajte najčešće postavljana pitanja i pronađite informacije koje vam trebaju.
Počnite sa jasnoćom, ne pretpostavkama
Kratka procena je često dovoljna da otkrije rizike, mogućnosti i pravi put napred.