Politika privatnosti

Ova politika objašnjava kako Digital Cognitive Solutions ("DCS") prikuplja i koristi lične podatke kada posetite Sajt, prijavite se na ažuriranja ili nas kontaktirate. Cilj nam je da sledimo principe usklađene sa GDPR-om gde je primenjivo.

Zahtev / pitanja Vaša prava

Ova politika pokriva javni veb sajt. Ako postanete klijent, dodatna obaveštenja o privatnosti mogu se primenjivati na isporuku projekta, ugovore i regulisana okruženja.

Šta prikupljamo

Kontakt podaci

Informacije koje pružate kada nas kontaktirate (ime, e-pošta, kompanija, uloga, poruka).

Osnovni podaci o korišćenju

Tehnički podaci (uređaj/pregledač, približna lokacija, pregledane stranice) generisani tokom korišćenja Sajta.

Podaci o biltenu

Adresa e-pošte i podešavanja pretplate ako se prijavite na ažuriranja.

Kako koristimo podatke

da odgovorimo na vaše zahteve i pružimo korisničku podršku;
da upravljamo, održavamo i poboljšavamo Sajt;
da komuniciramo ažuriranja koja zatražite (npr. bilteni);
da zaštitimo Sajt od prevare, zloupotrebe i bezbednosnih incidenta;
da ispunimo zakonske obaveze.

Ne prikupljamo namerno osetljive kategorije ličnih podataka putem ovog Sajta.

Pravne osnove (GDPR)

Gde se GDPR primenjuje, obrađujemo lične podatke na osnovu:

Saglasnosti (npr. prijava na bilten, opcioni kolačići gde je primenjivo);
Legitimnih interesa (npr. bezbednost Sajta, poboljšanje sadržaja, odgovaranje na poslovne upite);
Ugovora (ako postanete klijent i treba nam da izvršimo ili pripremimo ugovor);
Zakonske obaveze (gde je potrebno).

Razgovorajte sa nama

Imate projekat na umu ili vam treba pojašnjenje? Usmerićemo vas na pravi sledeći korak.

Kontaktirajte podršku

Kolačići i analitika

Kolačići su male datoteke sačuvane na vašem uređaju koje pomažu veb sajtu da pravilno radi. Možemo koristiti neophodne kolačiće za osnovnu funkcionalnost i, gde je omogućeno, analitičke kolačiće da razumemo kako se Sajt koristi.

Možete kontrolisati kolačiće putem podešavanja vašeg pregledača. Onemogućavanje nekih kolačića može uticati na funkcionalnost Sajta.

Kategorija	Svrha	Primeri
Neophodni	Bezbednost, izbor jezika, slanje formulara, osnovna navigacija	Stanje sesije, skladištenje podešavanja
Analitika	Razumevanje korišćenja i poboljšanje sadržaja (samo ako je omogućeno)	Agregirani pregledi stranica, metrike performansi

Deljenje i međunarodni transferi

Možemo deliti lične podatke sa pružaocima usluga koji nam pomažu u upravljanju Sajtom (na primer, hosting, isporuka e-pošte i bezbednost). Ovi pružaoci su ovlašćeni da obrađuju podatke samo koliko je potrebno da nam pruže usluge.

Ako se podaci prenose van vaše zemlje/regiona, nastojimo da koristimo odgovarajuće mere zaštite gde zakon zahteva (kao što su ugovorne zaštite).

Čuvanje

Čuvamo lične podatke samo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva.

Vaša prava

Zavisno od vaše lokacije, možete imati prava na:

pristup, ispravljanje ili brisanje vaših ličnih podataka;
povlačenje saglasnosti (gde se obrada zasniva na saglasnosti);
prigovor ili ograničavanje određene obrade;
zahtev za prenosivost podataka;
podnošenje žalbe nadležnom organu u vašoj zemlji.

Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere dizajnirane da zaštite lične podatke. Međutim, nijedan metod prenosa ili skladištenja nije potpuno siguran.

Kontakt

Pitanja o privatnosti mogu se poslati putem Korisničke podrške.