Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Digital Cognitive Solutions („DCS”) zbiera i wykorzystuje dane osobowe podczas odwiedzania Strony, subskrypcji aktualizacji lub kontaktu z nami. Staramy się stosować zasady zgodne z RODO, gdzie ma to zastosowanie.

Prośby / pytania Twoje prawa

Niniejsza polityka obejmuje publiczną stronę internetową. Jeśli zostaniesz klientem, mogą obowiązywać dodatkowe informacje o prywatności dotyczące realizacji projektu, umów i środowisk regulowanych.

Co zbieramy

Dane kontaktowe

Informacje podawane przy kontakcie (imię, e-mail, firma, rola, wiadomość).

Podstawowe dane o użytkowaniu

Dane techniczne (urządzenie/przeglądarka, przybliżona lokalizacja, przeglądane strony) generowane podczas korzystania ze Strony.

Dane newslettera

Adres e-mail i preferencje subskrypcji, jeśli zapiszesz się do aktualizacji.

Jak wykorzystujemy dane

aby odpowiedzieć na Twoje prośby i zapewnić obsługę klienta;
aby obsługiwać, utrzymywać i ulepszać Stronę;
aby komunikować aktualizacje, o które prosisz (np. newsletter);
aby chronić Stronę przed oszustwami, nadużyciami i incydentami bezpieczeństwa;
aby spełniać obowiązki prawne.

Nie zbieramy celowo wrażliwych kategorii danych osobowych przez tę Stronę.

Podstawy prawne (RODO)

Gdzie ma zastosowanie RODO, przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

Zgody (np. zapis do newslettera, opcjonalne pliki cookie, gdzie ma zastosowanie);
Prawnie uzasadnionych interesów (np. bezpieczeństwo Strony, ulepszanie treści, odpowiadanie na zapytania biznesowe);
Umowy (jeśli zostaniesz klientem i będziemy musieli wykonać lub przygotować umowę);
Obowiązku prawnego (gdzie wymagane).

Porozmawiaj z nami

Masz pomysł na projekt lub potrzebujesz wyjaśnień? Wskażemy właściwy następny krok.

Skontaktuj się z obsługą

Pliki cookie i analityka

Pliki cookie to małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają stronie działać prawidłowo. Możemy używać niezbędnych plików cookie do podstawowej funkcjonalności oraz, jeśli włączone, plików cookie analitycznych do zrozumienia, jak Strona jest używana.

Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

Kategoria	Cel	Przykłady
Niezbędne	Bezpieczeństwo, wybór języka, wysyłanie formularzy, podstawowa nawigacja	Stan sesji, przechowywanie preferencji
Analityka	Zrozumienie użytkowania i ulepszanie treści (tylko jeśli włączone)	Agregowane wyświetlenia stron, metryki wydajności

Udostępnianie i transfery międzynarodowe

Możemy udostępniać dane osobowe dostawcom usług pomagającym nam obsługiwać Stronę (np. hosting, dostarczanie e-maili, bezpieczeństwo). Ci dostawcy są upoważnieni do przetwarzania danych tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia nam usług.

Jeśli dane są przekazywane poza Twój kraj/region, staramy się stosować odpowiednie zabezpieczenia tam, gdzie wymaga tego prawo (np. ochrony umowne).

Przechowywanie

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Twoje prawa

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do:

dostępu, korekty lub usunięcia swoich danych osobowych;
wycofania zgody (gdzie przetwarzanie opiera się na zgodzie);
sprzeciwu wobec lub ograniczenia określonego przetwarzania;
wnioskowania o przenoszenie danych;
złożenia skargi do lokalnego organu nadzorczego.

Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne zaprojektowane do ochrony danych osobowych. Jednak żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna.

Kontakt

Pytania dotyczące prywatności można wysłać przez Obsługę klienta.