Eine NoCode-Plattform, noch bevor NoCode Mainstream wurde
Dieses Projekt lieferte eine proprietäre visuelle Plattform für die Geschäftsprozessautomatisierung. Die Grundidee war, dass viele interne Workflows visuell zusammengestellt werden können, statt sie jedes Mal von einem klassischen Engineering-Team von Grund auf neu entwickeln zu lassen.
Die Plattform verlagerte einen großen Teil der Prozesserstellung näher an Analyst:innen und Fachbereiche und ermöglichte so eine deutlich schnellere Digitalisierung unternehmensinterner Abläufe.
Wie die Plattform genutzt wurde
Analyst:innen konnten direkt in der Plattform arbeiten und Fachlogik sowie operative Oberflächen visuell definieren, ohne für jeden neuen Prozess einen großen Individualentwicklungszyklus zu benötigen.
- Visuelle Prozessdefinition statt jedes Szenario individuell zu programmieren.
- Konfiguration von Formularen, Regeln und Routen durch Analyst:innen.
- Schnellere Bereitstellung interner Business-Anwendungen.
- Funktionsfähige Lösungen nah am fachlichen Bedarf zusammengestellt.
Wie die Umsetzungsgeschwindigkeit in der Praxis aussah
Die Plattform machte es möglich, relativ einfache Workflows wie Service-Desk-Prozesse in nur wenigen Tagen zu starten. Komplexere Logik, einschließlich Versicherungsszenarien mit Validierungen und Berechnungen, konnte in etwa einer Woche in einen funktionsfähigen Zustand gebracht werden.
- Bereitstellung in 2-3 Tagen für einfachere Prozesse im Service-Desk-Stil.
- Etwa eine Woche für komplexere Fachlogik.
- Deutlich kürzere Einführungszyklen als bei traditioneller Entwicklung.
- Praktischer Aufbau interner Anwendungen über Abteilungen hinweg.
Plattformbasierte Digitalisierung in Versicherungs- und Public-Sector-Umgebungen
Die Plattform wurde in einer großen osteuropäischen Versicherungsgruppe sowie über eine große städtische IT-Organisation hinweg in mehreren Abteilungen und Services eingesetzt.
Kern-Stack
Die technische Grundlage unterstützte die schnelle Zusammenstellung prozessgetriebener interner Systeme auf Basis eines wiederverwendbaren Plattformmodells.
Geschäftlicher Effekt
Der zentrale Wert der Plattform lag in der Möglichkeit, viele Geschäftslösungen deutlich schneller zu starten und das Lösungsdesign näher an Analyst:innen und Fachanwender zu bringen.
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Mit Klarheit starten, nicht mit Annahmen
Oft reicht eine kurze Bewertung aus, um Risiken, Chancen und den richtigen Weg nach vorn sichtbar zu machen.